Apariencia
3. ALCANCE
Este manual cubre todas las funcionalidades disponibles para los usuarios de una empresa en SERVIX:
| Área | Cobertura |
|---|---|
| Gestión de actividades y servicios | Completa |
| Cotizaciones y control de cobros | Completa |
| Tickets de soporte | Completa |
| Inventario y productos | Completa |
| Clientes, sitios y unidades | Completa |
| Pago de suscripción a SERVIX | Completa |
| Gestión de usuarios y roles | Completa |
| Inteligencia Artificial integrada | Completa |
| Portal del cliente externo | Completa |
| Configuración de la empresa | Completa |
| Reportes y auditoría | Completa |
Lo que NO cubre este manual
- Configuración del servidor o infraestructura técnica (corresponde al área de TI).
- Integración con sistemas externos (ERP, CRM de terceros) más allá de las integraciones nativas.
- Soporte técnico de nivel 3 (contacte al equipo de desarrollo de SERVIX).